Pages

lunes, 30 de diciembre de 2013

Las costumbres de un líder excelente

Aunque hay gente que nace con ciertas cualidades que lo convierten en un líder natural, creo que a la mayoría de los que hemos tenido que gestionar y dirigir equipos de trabajo nos ha tocado aprender sobre la marcha cómo manejarnos. El liderazgo es un comportamiento que se va aprendiendo poco a poco. Con el tiempo se convierte en inconsciente y automático. En general, el proceso de la toma de decisiones proviene de una acumulación de experiencias y encuentros con una multitud de circunstancias, personalidades e imprevistos. Esta capacidad proviene de una comprensión profunda asimilada a lo largo de los años. La familiarización con la causa-efecto de las diferentes circunstancias y factores permite a un líder tomar decisiones con confianza y proyectar la probabilidad de los resultados deseados. 


Los líderes más exitosos son aquellos que toman las decisiones por instinto. Después de haberlo hecho tantas veces a lo largo de sus carreras, se vuelven inmunes a la presión asociada con la toma de decisiones y muy intuitivos sobre el proceso de elegir las mejores soluciones y estrategias. Esta es la razón por la que la mayoría de los altos ejecutivos te dirán que dependen en gran medida de su "buena percepción" al tomar decisiones difíciles en un momento u otro. 
Más allá de la toma de decisiones, el liderazgo exitoso en todas las áreas se asimila y convierte en instintivo tras un tiempo. Los líderes exitosos han aprendido el dominio de anticipar los patrones de negocio, la búsqueda de oportunidades en situaciones de presión, sirviendo a las personas que lideran y superando dificultades.


Estudiando y analizando la manera de trabajar de líderes destacados vemos que los más exitosos acostumbran a adoptar una serie de actitudes y de prácticas diarias que marcan el carácter de un liderazgo eficaz. Vamos a enumerarlas:

1.- Promueven la confianza de los demás para expresar sus opiniones sin temor alguno.
En ocasiones nuestro equipo se puede sentir intimidado por el nivel de poder o por un título. Lo líderes de éxito desvían la atención de sí mismos y animan a su gente a expresar sus opiniones. Son expertos en hacer que otros se sientan seguros de hablar y compartir sus perspectivas y puntos de vista con confianza. Utilizan su presencia ejecutiva para crear un entorno accesible.

2.- Toman decisiones.
Los líderes exitosos son expertos en la toma de decisiones. Facilitan el diálogo, y así alcanzan una conclusión estratégica o habilitan a sus colegas para alcanzarla. Se centran en "hacer que las cosas sucedan" en todo momento (en actividades que sustentan el progreso). Los líderes exitosos han dominado el arte de la politiquería y así no pierden su tiempo en cuestiones que perturban ese impulso.

3.- Comunican expectativas.
Los líderes exitosos son grandes comunicadores, y esto es especialmente cierto cuando se trata de que las "expectativas de rendimiento" estén claras para todo el equipo. Al hacer esto, ellos recuerdan a sus colegas los valores centrales de la organización y la misión de la misma. De esa forma garantizan que su visión se traslade a la acción eficientemente y que los objetivos viables se ejecuten correctamente.
Recordar al equipo las expectativas que se tienen les facilita el mantenerse enfocados y en la dirección correcta. El protocolo que se implementa, comunicando claramente esas expectativas, va a suponer un mayor rendimiento y ayudará a identificar a aquellos miembros que no pueden seguir el ritmo tal y como se espera de ellos.



4. Retan a la gente a pensar.
Los líderes más exitosos entienden la mentalidad, las capacidades y las áreas de mejora de sus colegas. Utilizan este conocimiento para desafiar a sus equipos a pensar y "estirarlos" para llegar a más. Este tipo de líderes destacan en mantener a su gente en estado de alerta, nunca les permite sentirse cómodos y les facilita herramientas para crecer.Si no estás pensando, no estás aprendiendo cosas nuevas. Si no estás aprendiendo, no estás creciendo, y con el tiempo pierdes relevancia en tu trabajo.

5. Rinden cuentas a los demás.
Los líderes exitosos permiten que sus colegas puedan también gestionarlos a ellos. Esto no quiere decir que permitan que otros los controlen sino que se responsabilizan y se aseguran de ser pro-activos con las necesidades de sus colegas. Más allá de hacerles de tutor o de mentor de una serie de empleados seleccionados, responsabilizarse ante los demás es un signo de que su líder se centra más en el éxito de todos más que en el suyo propio.

6. Lideran con el ejemplo.
Predicar con el ejemplo parece fácil, pero pocos líderes son consistentes con ésto. Los líderes exitosos practican lo que predican y son conscientes de sus acciones. Ellos saben que todo el mundo les está mirando y por lo tanto son increíblemente intuitivos acerca de cómo detectar a aquellos que observan todos sus movimientos, a la espera de detectar un déficit de rendimiento.



7. Evalúan y premian el rendimiento.
Los grandes líderes siempre mantienen un "pulso" fuerte con el rendimiento del negocio y junto a las personas que son los campeones de ese rendimiento. No sólo revisan las cifras y miden el ROI ("Return On Investment" - retorno sobre  la inversión) del esfuerzo aplicado, son activos en reconocer el trabajo duro y esos mismos esfuerzos (no importa el resultado). Los líderes exitosos no dan nunca por sentado el rendimiento esperado de sus colegas y son conscientes de recompensarlo adecuadamente.

8. Proporcionan "feedback" de manera continuada.
Los empleados quieren que sus líderes sepan que les están prestando atención y aprecian cualquier idea en el camino. Los líderes exitosos siempre proporcionan información y dan la bienvenida al "feedback" recíproco mediante la creación de relaciones de confianza con sus colegas. Entienden el poder de la perspectiva y han aprendido la importancia de la comunicación de doble sentido al principio de su carrera, ya que les ha servido para avanzar y crecer en su trabajo.



9. Asignan y aplican el talento.
Los líderes exitosos conocen su talento y cómo usarlo. Ellos son expertos en la activación de las capacidades de sus colegas y en saber cuándo desplegar sus habilidades únicas, dadas las circunstancias del caso.

10. Preguntan, buscan consejo.
Los líderes exitosos hacen preguntas y buscan consejo en todo momento. Desde el exterior parecen saberlo todo. Sin embargo, en el interior, tienen una profunda sed de conocimiento y constantemente están en el puesto de observación para aprender cosas nuevas, debido a su compromiso de mejorar a través de la sabiduría de los demás .

11. Resuelven problemas sin dilación.
Los líderes exitosos abordan cuestiones de frente y saben cómo descubrir el corazón de la materia que les ocupa. No posponen las cosas y por lo tanto se vuelven increíblemente eficientes en la resolución de problemas, aprenden de ello y no evitan circunstancias incómodas (les dan la bienvenida). Una de las claves para salir adelante en la vida está en hacer las cosas que a la mayoría de gente no le gusta hacer.

12. Energía y actitud positivas.
Los líderes exitosos crean una cultura de trabajo positiva e inspiradora en su empresa. Ellos saben cómo establecer el tono y muestran una actitud que motiva a sus compañeros a tomar iniciativas. Como tales, son simpáticos, respetados y de carácter fuerte. No permiten que los fracasos interrumpan el impulso.

13. Son grandes maestros.
Muchos empleados en el lugar de trabajo le dirán que sus dirigentes han dejado de ser maestros. Los líderes exitosos nunca dejan de enseñar porque están realmente auto-motivados para aprender. Utilizan la enseñanza para mantener a sus colegas bien informados, y están bien informados a través de estadísticas, tendencias y otros temas de interés periodístico.
Los líderes exitosos se toman su tiempo para guiar a sus compañeros y lo invierten para patrocinar aquellos que han demostrado que son capaces y están deseosos de avanzar.

14. Invierten en relaciones.
Los líderes exitosos no se centran en la protección de su dominio sino que lo expanden invirtiendo en relaciones de beneficio mutuo. Los líderes exitosos se asocian con los tipos de personas que pueden ampliar su ámbito de influencia. No sólo por su propio progreso, sino por el de todos.

15. Disfrutan de manera genuina de sus responsabilidades.
Los líderes exitosos disfrutan de ser líderes. No por ostentar el poder, sino por el impacto significativo y útil que pueden crear. Para ellos alcanzar un alto nivel de liderazgo trata de su capacidad para servir a los demás y esto no puede lograrse a menos que realmente disfrutes de lo que haces.

En última instancia, los líderes exitosos son capaces de mantener su éxito debido principalmente a estas 15 prácticas. Esta manera de funcionar les permite aumentar el valor de marca de su organización y, al mismo tiempo, reducir al mínimo el perfil de riesgo operativo. Ellos sirven a su empresa, a sus proyectos, como facilitadores de talento, de cultura de trabajo y de resultados.



(Fuente: Glen Llopis, "Leadership" - Forbes Magazine)

jueves, 26 de diciembre de 2013

Miradas de Ibiza



La calma y ...


...la espectacularidad del Mediterráneo de siempre.


La rutina...


 ...que te lleva...


 ...a rincones...



...espacios, ...


... luces...


y horizontes.


Disfrutar todos los días...


... de formas...


...tradicionales, ...



... únicas...



... e inspiradoras...



... con las que convives...



... y te fundes.



Caminos de campo,...



... de blanco,...



..., de mar y...



...de cielo...



...con los que te maravillas...



... a diario. 



Paisajes mil veces descubiertos,...



... escondidos,...



... soñados...



... y visitados...



... en los que acabas sumergiéndote.



Una "galaxia"...



... de colores,...



... de vida



... de luces...



y de sombras.



Este es mi hogar,...



... mi isla,...



... mi lugar en el Mundo.



Esta es mi Ibiza...


domingo, 22 de diciembre de 2013

Ibiza y sus "lujos"

En Mayo de este año conseguí uno de aquellos sueños que andaba persiguiendo desde hacía muchos años: vivir y trabajar en Ibiza. Tras unas pocas semanas de búsqueda, y habiendo quemado las naves que me habían llevado a Brasil junto a mi pareja a principios del 2007, tuve la gran suerte de acceder a un buenísima oportunidad laboral en el sector de los servicios turísticos de lujo en nuestra querida isla.


Ya hacía tiempo que considerábamos Ibiza como nuestro hogar, pero no habíamos tenido oportunidad de experimentarla como tal. Los últimos meses han pasado volando. Ibiza no solo se ha convertido en "mi oficina" sino que mi nueva ocupación me ha abierto la puerta a conocer mucho más en profundidad rincones, lugares, eventos, propiedades y gentes que no había tenido oportunidad de descubrir por mi mismo en mis visitas (más o menos) esporádicas a lo largo de los años. He tenido ahora la fortuna de recorrer la isla de punta a punta, casi a diario, maravillándome de paisajes recién descubiertos y de aquellos que la costumbre había convertido en casi invisibles pero que una nueva luz permite volver a descubrir con renovada intensidad.

Mi nuevo trabajo me ha puesto también en contacto con visitantes de muy alto nivel adquisitivo, grandes empresarios, ejecutivos y financieros, que adoran las Pitiusas y, en su mayoría, son asiduos desde hace muchos años. Conforman el grueso de la clientela a la que va destinada todo ese sector del lujo ibicenco que está creciendo y consolidándose de manera tan destacable en las últimas temporadas. Lo que yo he conocido es gente que viene a Ibiza y Formentera a disfrutar de lo mejor que ofrecen ambas islas: gastronomía, clima privilegiado, naturaleza y mar, fiesta y tranquilidad combinadas. Es esa mezcla de "tradicional" autenticidad ibicenca y sofisticación de los servicios turísticos que viene marcando el ritmo de los veranos pitiusos lo que, me atrevo a afirmar con seguridad, está atrayendo a esos visitantes de nivel económico superior. No he llegado a este convencimiento por la simple observación de las preferencias o los gustos de esta gente sino que mi afirmación es reflejo de lo que ellos comentan y comparten conmigo a diario.


El pasado mes de Agosto una clienta me comentaba que Ibiza se estaba convirtiendo rápidamente, y por méritos propios, en el lugar preferido en verano por muchos de los miembros de las élites financieras de la City de Londres. Explicaba que Saint Tropez, por ejemplo, donde se han reunido siempre en verano esas "élites", se había convertido en un lugar demasiado artificial, demasiado "posturizado", donde las aparencias y el gasto se han convertido en la norma que lo rige todo. Según sus propias palabras, "allí toda la oferta de ocio es tipo Lío o Blue Marlin... Para una noche o de vez en cuando está bien, pero pasar todas tus vacaciones en ese ambiente es realmente pesado, incluso estresante... Aquí en Ibiza podemos disfrutar además de rincones tranquilos, lugares y locales auténticos, de toda la vida, donde degustar cocina tradicional y sencilla en un ambiente sin artificios. Cuando descubres la mezcla de esa autenticidad tan mediterránea con la oferta de ocio vacacional más espectacular de toda Europa, no puedes evitar quedarte enganchado de por vida a esta isla..."


La reflexión de esta señora resume perfectamente la opinión y la percepción general que encontré sobre Ibiza en este sector tan importante de visitantes. Prueba de ello es la sensación de tristeza con la que prácticamente todos ellos se marchan, sintiendo que les queda muchísimo por hacer, descubrir y disfrutar. Puedo asegurar que como mínimo un 90% de ellos nos visitarán de nuevo el próximo verano. 

Entiendo y comparto las críticas y la preocupación de parte de los ibicencos porque esta avalancha de oferta de lujo pueda acabar de matar el espíritu libre y ecléctico que ha caracterizado el ambiente de la isla desde siempre. Es cierto que en los momentos cumbre de la temporada turística es prácticamente imposible reservar en algunos locales, o compartir espacio con tanta zona VIP y exclusiva que ha surgido por doquier. Pero también es cierto que el impulso que ese turismo aporta a la economía de la isla esta suponiendo un cambio visible en la estacionalidad de la oferta, cosa de la que nos beneficiamos todos los que vivimos aquí. Y también es cierto que en Ibiza parecemos estar, en general, cada vez más conscientes y convencidos de lo que debemos proteger, de lo que hace único el lugar donde vivimos.



Estemos más o menos felices, satisfechos o de acuerdo con la deriva que está tomando la oferta turística de la isla en los últimos años, la dirección hacia la que todos debemos remar conjuntamente está bien clara. No podemos dejar perder esa autenticidad que continúan ofreciendo nuestras dos islas. La combinación inteligente de una oferta de calidad junto a ese espíritu mediterráneo tan único y genuino que las caracteriza es nuestro mayor tesoro. Es el factor principal que provoca que cada temporada nos visiten decenas de miles de turistas que encuentran aquí su paraíso particular. Un lugar único e irrepetible al que la gran mayoría que sabe disfrutar esa combinación, junto a su naturaleza privilegiada, no duda en volver año tras año. No perdamos de vista la importancia de mantener vivo ese espíritu que hace únicas a nuestras islas, de proteger su naturaleza y su paisaje, sus tradiciones y su impulso innovador difícil de encontrar en cualquier otro lugar del planeta.

Los que tenemos la gran suerte de vivir en Ibiza sabemos que el verdadero lujo lo experimentamos esos días totalmente veraniegos de Octubre, de Noviembre o de Mayo cuando el agua de nuestras calas está a la temperatura ideal, el sol aprieta fuerte y lo disfrutamos prácticamente solos.


El verdadero lujo está en esa gastronomía variada, de sabores del campo y de la costa, que sigue el pulso de las estaciones y que nos deleita los ojos, el estómago y el alma. El mayor error que podríamos cometer, el que no nos perdonaríamos nunca, sería dejar que se pierda esta riqueza única, prostituirla y quemarla en aras del dinero fácil y rápido, de la especulación y de la estúpida codicia que se ha comido otros rincones únicos de nuestra geografía. Debemos ser capaces de mantener este equilibrio que nos hace incomparables. ¡Por favor, no lo olvidemos!




domingo, 8 de diciembre de 2013

¿Por qué toleramos todo ese estrés?

Estar centrados y felices, sin dejar que nuestro entorno actual nos cambie el humor y nos despiste de nuestros objetivos vitales, es cada vez una tarea más difícil. Hay toda una serie de fuentes de estrés con las que convivimos todos los días y hemos acabado tolerando por cansancio, por debilidad o por costumbre. Ha llegado el momento de identificarlas y apartarlas definitivamente de nuestro lado. Si eso no es posible del todo, seguro que somos capaces de que no nos afecten como antes una vez que las hayamos desenmascarado.

Como hemos oído en muchas ocasiones, "un día sin risas es un día desperdiciado". La vida está para ser disfrutada y apreciada, no para ser aguantada ni tolerada. Es por eso que hoy es un día perfecto para dejar de soportar...

1.- Gente que es difícil deliberadamente
No dejes que la negatividad de nadie te impida ser feliz. Compañías negativas nunca te darán una vida positiva. Examina lo que toleras. Cada vez que restas energía negativa de tu vida, haces espacio para más positividad. La felicidad se encuentra alrededor de la gente animada y encantadora.
Aprender a ignorar a ciertas personas es uno de los grandes caminos hacia la paz interior. Tu vida se hace más fácil cuando eliminas de ella a todos aquellos que la hacen más difícil.


2.- Intentar vivir cumpliendo las expectativas de los demás.
Recuerda, no puedes basar tu idea de éxito y felicidad en las opiniones de otras personas. No estamos aquí para cumplir con las expectativas de los demás, estamos aquí para seguir nuestra propia intuición y hacer lo que consideremos mejor. Cuando borras las expectativas de otras personas, o las cosas clásicas que se "supone" esperan de ti, se crea el tiempo necesario para dar pasos hacia tu verdadero destino.
Bruce Lee dijo una vez: "no estoy en este mundo para vivir de acuerdo con tus expectativas, ni tú estás en este mundo para vivir de acuerdo con las mías". Que este sea tu lema de hoy en adelante.

3.- Tu propia e innecesaria negatividad.
Deja de centrarte en cómo estás de estresado y recuerda lo afortunado que eres. Quejarse no va a cambiar el resultado, pero una actitud positiva sí que lo conseguirá. La vida es demasiado corta como para gastarla en guerras con nosotros mismos. Practica la aceptación y el perdón. No dejes que las pequeñas estupideces rompan tu felicidad. 
La verdadera riqueza es la capacidad de experimentar y apreciar cada momento de lo que vale la pena. No es lo que te sucede, sino cómo responder a lo que te sucede. No importa cuánto duele ahora, algún día mirarás hacia atrás y verás que las luchas de hoy te han hecho una persona mucho más fuerte. Así que ríe siempre que puedas, es la medicina más barata.

4. El "escozor" de viejas heridas del pasado.
El primer paso para vivir la vida que se desea es dejar atrás la vida que no se desea. Liberarse del pasado es el primer paso hacia la felicidad
Tú no eres tus fracasos pasados​​. No eres tus hábitos del pasado. No eres como otros te trataron en el pasado. Sólo eres quien crees que eres ahora mismo, en este momento. Eres lo que haces ahora mismo, en este momento. Estás aquí por una razón especial, deja de ser prisionero de tu pasado. Aprende de él pero no te castigues por él. Vive más allá de tus miedos y céntrate en las posibilidades y las expectativas que necesitan de tu atención inmediata, en el presente.

5. Las excusas que te sigues poniendo para "procrastinar".
Si buscas esta palabreja tan fea en el diccionario verás que convives con ella a diario. Procrastinar es "postergar actividades por otras menos irrelevantes pero más agradables". También encontraremos otra definición más adecuada al tema que estamos tratando:"postergar la toma de una decisión para ver si el destino, las circunstancias, el azar, u otra persona, la toman por ti".
Hoy mismo, deja de poner excusas sobre por qué no se puede lograr y empieza a centrarte en todas las razones por las debes hacer que suceda. Deja de hablar de lo que has hecho o lo que vas a hacer. Tan sólo hazlo y deja que tus acciones hablen por sí mismas. La mayoría de las grandes cosas de la vida no suceden por casualidad, sino por elección. Nunca sabes lo que es posible hasta que corres el riesgo de averiguarlo. 
Al final, sólo hay una cosa que hace que tus sueños y metas sean totalmente imposibles de lograr: tu inacción.


6 . Un estilo de vida "segura " vacío de emoción y de pasión.
Te mereces ser feliz. Te mereces vivir una vida que te entusiasme . No dejes que otros te hagan olvidar eso. ¿Alguna vez has metido algo de valor en un "lugar seguro" por temor a perderlo? Y entonces un día te das cuenta de que lo escondiste tan bien que ya no lo encuentras.  Si es así, entonces entiendes la sabiduría de dejar tu corazón y tus sueños desbloqueados y abiertos. Para llegar a lo que puede ser , incluso cuando tienes dudas... Para dejar de lado lo que se perdió, incluso siendo doloroso... Para vivir como un valiente, incluso cuando sientes temor... Estas son las pruebas a las que te enfrentas y las decisiones que tienes que tomar a lo largo de tu camino hacia la felicidad y el éxito.
Cierra los ojos por un momento y pregúntate lo siguiente: ¿No es mejor ser intensamente feliz por un tiempo que estar "simplemente bien" para toda la vida?

7. Auto-abandono.
La fase más difícil de tu vida no es esa en la que nadie te entiende, sino aquella en la que no te entiendes a ti mismo. Es fácil vivir para los demás, y así muchas personas lo hacen, pero el verdadero reto consiste en vivir para ti mismo y tus propios valores, ideas y sueños. Cree en ti mismo. Escucha a tu alma. Sí, ayuda a los demás, pero no te descuides en el proceso. Date el tiempo que te mereces. 
Vive tu vida de manera que cuando seas viejo, nunca dejes que la persona en que te has convertido fantasee sobre la persona que hubieras podido ser. Y algún día, cuando sea el momento de preguntarte a dónde se fue todo el tiempo que has vivido, que puedas contestar, "fue a momentos alegres de auto-descubrimiento, de apasionados esfuerzos, a convertir el trabajo en algo se sentí como un juego, a defender lo que creo, y a explorar este hermoso mundo con el corazón abierto. ¡Mi tiempo se fue a vivir mi vida!".


La tolerancia inútil te puede dejar seco y hace imposible que funciones correctamente. No puedes vivir felizmente si tragas con cosas que no deberías tolerar. Es hora de tocar de pies a tierra. No olvides estos consejos sobre las cosas que no hacen más que estresarte y practica un poquito la "intolerancia". Haz limpieza dentro y fuera para que en el futuro no puedas reprocharte el no haber decidido antes o haber decidido diferente por cobardía, comodidad o por no defraudar las expectativas de los demás. Ten claro que al que nunca debes defraudar es a ti mismo.



Fuente: "Marc and Angel Hack Life: Practical Tips for Productive Living"